«ДЖЕЙ ЭНД ТИ БАНК» реквизиты
Наименование организации: ДЖЕЙ ЭНД ТИ БАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 3061
Дата регистрации Центробанком: 21 сентября 1994 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 115035, г. Москва, Кадашевская набережная, дом 26
Официальный сайт: https://jtbank.ru/
«ДЖЕЙ ЭНД ТИ БАНК» отзывы
Через Банки.ру оставил заявку на рефинансирование ипотеки по ставке 9,25%. Позвонили через неделю. Спишем это на большой поток желающих получить хорошую ставку. После уточняющих вопросов на следующий день прислали предложение по рефинансированию. вот оно:Срок кредита (расчетный), мес. 60Сумма кредита 3 300 000Стоимость жилья 5 200000Фиксированная ставка 9,25%Аннуитетный платеж по графику 70 785Сразу вызвал вопрос по аннуитетному платежу. Все ипотечные калькулятор для ставки 9.25% выдают платеж в размере 69000. А тут почти 70800. Я уточнил в банке — сказали — платеж правильный, а калькуляторы (у АИЖК  неправильные…Причем расчет в газпромбанке (туда тоже подал заявку) почему то ближе к 69000 (69307) по тем же параметрам.В итоге я отказался от этого «дешевого» предложения.
Обращались в банк по поводу рефинансирования ипотеки сбербанка, нас курировала Елена С-ва руководитель отдела развития ипотечного кредитования, после согласования всех вопросов, мы неделю занимались сбором документом, планированием отпуска для титульного заёмщика (проживание в западной Сибири) в результате 25 октября 2017, весь перечень документов запрашиваемых банком был представлен в банк для одобрения заявки, денежные доходы позволяют спокойно получить необходимые кредитные средства. Срок Елена установила рассмотрение заявки до 1 ноября 2017 года, однако затем данный специалист пропал и на почтовые сообщения о результатах рассмотрения заявки не отвечала. Специалист банка самостоятельно вышла на связь 10 ноября через 16 дней и предложила доработать документы а именно заверить копию трудовых договоров датами заверенная и актуальностью трудовых отношений. В результате рабочая неделя, деньги и время были потрачены впустую, из долгого рассмотрения приехать на подписание стало не возможным. Банк не ценит время клиентов, срывает самим установленные сроки. Поэтому не рекомендуем это партнера АИЖК, выбирайте в Москве других.
Большое, человеческое Спасибо за помощь при оформлении вклада.Ведущий специалист, Попова Наталья Николаевна, подошла к обслуживанию клиента НЕФОРМАЛЬНО. Я, в общем, был готов к привычному, — » … раз, два … , кто следующий?», но она потратила на меня значительно больше времени, ни разу даже не повысила голос, не упрекнула за мои ошибки, часть моей работы по оформлению взяла на себя, и мы успешно оформили Договор. Ещё раз, Спасибо большое. / Сергей.
Являюсь вкладчиком более 3 лет, последнее время процентные ставки не высокие, но я по прежнему ему не изменяю! Нравится четкая работа всего коллектива. За несколько дней мне позвонили и сказали, что срок моего вклада заканчивается, рассказали о новых условиях и если они меня устраивают, могу поехать и продлить вклад. Спросил как можно завещать вклад, очень подробно объяснили, чтобы все было понятно и какие документы нужны дополнительно. Все сделал как сказали и по приезду попросился к сотруднику Наталье Поповой, с которой беседовал по телефону. Встретила Наташа как старого уважаемого знакомого, зная о моих проблемах, стала быстро оформлять нужные документы, предложив мне кофе и еще побеспокоилась, чтобы меня инвалида, пенсионера пропустили в кассу без очереди. Как приятно такое отношение к старикам, везде бы так! Большое спасибо Наташе Поповой и начальнику отделения Банка «Таганский», которая так организовала работу с пенсионерами инвалидами!С Уважением В.В.
Клиентом этого банка я являюсь давно, и до этого момента была им довольна. Программа «Магнус» в её изначальном воплощении была чуть ли не лучшей фишкой для развития долгосрочной лояльности. Но ничто не вечно — видимо, сейчас банку стало наплевать на крупных вкладчиков (кстати, судя по сегодняшнему посещению ДО «Таганский», банк из достойного финансового учреждения превратился в захолустный обменник: буквально каждого входящего встречали одним и тем же окриком: «вы на обмен валюты?» Ну, неудивительно: с нынешним отношением к клиентам ни о каком долгосрочном взаимодействии с этим банком по более сложным операциям не может быть и речи) .По условиям двух последних открытых мною вкладов (один — в июле прошлого года, второй — в сентябре 2016), проценты с них ежемесячно перечисляются на счет дебетовой карты. Вместе с договорами вклада мне был выданы заверенные печатью «Условия привлечения денежных средств клиентов во вклады в рублях РФ и иностранной валюте», утвержденные Правлением банка 17.06.2016 г. И конкретно на странице «Условия предоставления дополнительных услуг вкладчикам банка” указано, что при сроке размещения не менее 365 дней и сумме вклада от 1000000 до 2999999 руб. (или при эквиваленте этой суммы в иностранной валюте) вкладчику выпускается карта MCGold, и комиссия за ежегодное обслуживание не взимается. Т.е. если бы я стала новым вкладчиком — то в июле 2016го мне бы просто выпустили новую MC Gold. Но у меня уже была действующая карта (по-моему, трёхлетняя) со сроком до июля 2017 г. С того момента, как я несколько лет назад стала клиентом J&T банка, мои вклады пролонгировались, либо (если прекращал действовать какой-либо вид вклада) заключались новые, и карта MC Gold для начисления процентов каждый раз перевыпускалась без проблем по окончании срока её действия. Однако теперь J&T Банк решил создать проблему, нарушив публичную оферту, а именно условия, опубликованные на своём официальном сайте в разделе «Подарки вкладчикам» https://jtbank.ru/fizicheskim-litsam/vklady/podarki-vkladchikam.html (сделанный сегодня, 09.06.2017 г., скриншот страницы сохранён и отправлен на info@JTBank.ru). Там по-прежнему указано, что при сумме вклада от 1 000 000 до 2 999 999 руб. выпускается карта MCGold без взимания комиссии. Можете в базе своего банка посмотреть на размер моих вкладов и сопоставить его со стартовой суммой. Тем не менее, сегодня мне в ДО “Таганский” выдали вместо полагающейся при перевыпуске карты Gold карту категории Mass. И долго пытались убедить, что нарушение условий по действующим вкладам задним числом – это нормально . Так вот: это НЕ нормально, вы противоречите собственному же сайту как медианосителю для размещения публичной оферты. Это уже не просто пренебрежительное отношение к лояльности вкладчиков, а сознательное введение клиентов в заблуждение. Даже если вы в срочном порядке сейчас будете поправлять таблицу на сайте и после этого уверять меня в том, что я что-то “неверно увидела” – скриншоты сделали уже несколько человек, они смогут подтвердить, что по положению на 09 июня 2017 г. сайт J&T Банка предлагал в качестве подарка вкладчикам с суммой от 1 млн. руб. именно карту MCGold, которую мне отказались перевыпустить. Для банка это условие, возможно, и «несущественное» . Для меня как пользователя MCGold, активно осуществляющего безналичные расчеты как в России, так и за её пределами (я вообще почти не пользуюсь кэшем), — условие очень существенное: из-за скидок и прочих преференций для владельцев карт категорий Gold и Platinum в торговых точках, отелях, ресторанах, музеях, театрах и пр. И кроме того — я, имея опыт работы в банковской системе с 2000 г., привыкла к тому, что банки должны отвечать за свои слова. Тем более — за слова, опубликованные на официальном сайте. И если проблема не будет решена, придётся отправить информацию и скриншот в департамент банковского надзора ЦБ РФ, а заодно в Роспотребнадзор — пусть там разбираются с правомочностью ваших действий.
Вновь в силу обстоятельств мне с моей организацией довелось поработать с банком Джей энд Ти. Как всегда он меня не подвел в моих ожиданиях и прошлому опыту работы с ним. Банк, как и его сотрудники службы безопасности, некомпетентны в своей работе. На своих клиентов им глубоко наплевать, при сжатых сроках в получении банковской гарантии они как будто специально замедлились. Странные комитеты, которые длятся по несколько дней, не могут даже обычную форму банковской гарантии дать, чтобы я ее согласовал с заказчиком. И самое интересное они тянут все до последнего, а затем вдруг закрываются и так каждый день. Отношение у них к делу вовсе ужасное. Не рекомендую никому оформлять банковские гарантии в данном банке, пустая трата времени, нервов.
Добрый день. Пишу Вам о проблеме с банком Джей. У меня своя компания и я периодически участвую в различных конкурсах и аукционах. Дважды обращался в данный банк по вопросам получения банковских гарантий и… это было просто ужасно. У меня весьма хорошее и устойчивое финансовое положении фирмы, посторонних, каких-либо проблем с компанией не имею, также все требования заказчика были адекватны и вполне выполнимы, но у Джей банка постоянно возникали претензии к документации, к заказчику, частые отказы и повышения тарифов. Запросы документов доходили до маразма. Заставляли поднимать документацию вплоть до начала основания организации (нам уже более 10 лет).
Банк не отвечает на электронные письма, посланные по адресам, указанным на сайте. А такие дружелюбные формулировки: «Вам нужна консультация? Мы поможем Вам! info@JTBank.ru» https://jtbank.ru/fizicheskim-litsam/bankovskie-karty/. Или еще. «Напишите письмо на A_Chernyshov@JTBank.Ru и мы ответим на все Ваши вопросы» https://jtbank.ru/fizicheskim-litsam/vklady/vklad-magnus-onlajn/. Как бы не так. 17 января посылал письмо на info@JTBank.ru ответа нет. 25 января послал письмо на A_Chernyshov@JTBank.Ru ответа нет.А вот и сам вопрос задаваемый по e-mail: При оформлении вклада и карты меня уверяли, что для карт JT банка предусмотрен режим защиты интернет-платежей по технологии 3-D Secure (MasterCard SecureCode). И вот получив карту решил воспользоваться интернет сервисом — «Операция отклонена. Ваша карта не прошла проверку по технологии 3-D Secure», попробовал еще раз результат тот же. Получается, что возможностей для защиты интернет-платежей у вас нет? Хотелось бы все-таки получить компетентный ответ, применяется ли на картах JT банка технология 3-D Secure (MasterCard SecureCode) и если да, то что еще нужно сделать для ее подключения?
Здравствуйте!Явилась в отделение банка по адресу: Москва, ул. Таганская, 26, стр. 1, чтобы продать чешские кроны. С ходу столкнулась с каким-то неадекватным отношением «персонала». Ни здравствуйте, ни до свидания. Вопрос: «Что у Вас?» — откровенно поставил меня в тупик, я что на рынке? В кассе отказались принимать монеты, категорично мне об этом заявив. Хамское обращение. Я себя почувствовала каким-то насекомым. Я больше никогда не обращусь в этот Банк и не порекомендую своим знакомым обращаться туда. Научитесь работать с клиентами, ведь они приносят прибыль Банку, от которой Вы получаете з.п. Я слышала от своих знакомых о хамстве сотрудников этого Банка, но лично до вчерашнего дня не сталкивалась. Прошу обратить внимание руководства Банка на манеру общения персонала с клиентами. Жду обратной связи.
Уже несколько лет всей семьей размещаем денежные средства в Джей энд Ти банке, скажу сразу, мы ни разу не пожалели о выборе банка! Качественный сервис, виден индивидуальный подход к клиенту. Девушкам в операционном зале отдельный респект! Всё чётко, грамотно и всегда с улыбкой. Интерьер выше всяких похвал, это не Сбер и ВТБ. Несколько раз делал валютные переводы. Без проблем. Последний год стал активно пользоваться картой, раньше банк предлагал магнитки. Сейчас paypass, интересный дизайн, всё работает, отказов по карте ни у меня, ни у жены не было. Беру с собой в поездки, минимальный процент при конвертации, просто и удобно. Были случаи двойной блокировки сумм отелями, сотрудники банка шли на встречу, всё снимали. Несколько дней назад неожиданным бонусом стала выплата cash back. Попал под акцию. 1 000 рублей немного, но приятно, оплатил сотовую связь дочерям.
25.02.16 через Интернет-банк для физических лиц выполнил перевод крупной суммы со своего счета на собственный счет в другом банке. Перевод был оформлен по реквизитам и принят Джей энд Ти, подтвержден СМС. Отчет по операциям в Интернет-банке Джей энд Ти показывает следующее:Платежное поручение №1 от 25.02.1625.02.16 10:37:03 Подготовлен25.02.16 10:37:03 Подписан25.02.16 10:37:03 Отправлен в банк25.02.16 10:37:29 Доставлен в банк25.02.16 10:40:15 Принят банком25.02.16 12:22:45 ЛиквидированПолучив все подтверждения я, естественно не мог ожидать что через 2 часа без всякого уведомления (СМС-уведомления подключены), звонка, письма на e-mail, операция была прекращена. Не получив перевод, я на следующий день (пятница) в 17:00 позвонил в Джей энд Ти банк информационный центр — 8-(800)-200-92-50 (звонок бесплатный 24 часа) — на что ответили — звоните не нам, а непосредственно в банк и в рабочее время (было 17:00)!Результат — деньги зависли на 5 дней (выходные), а я потерял более 1000 р на %. Иначе как стремлением Джей энд Ти подержать подольше чужие деньги у себя на счете происшедшее объяснить трудно. Как можно было прекратить уже одобренную транзакцию на сумму > 1 000 000 без всякого уведомления? И кто компенсирует убытки? Мое доверие к этому банку в значительной степени подорвано.
Доброго всем дня.Хочу рассказать о начале своего так и не состоявшегося сотрудничества с Джей энд Ти Банк (J&T bank). В понедельник 14 декабря 2015 года я узнал на портале банки ру об этом банке. Предлагался вклад «Кристальный» с хорошим процентом. Зашел на сайт банка и увидел, что там можно отправить заявку на онлайн открытие вклада. Подумал, что это прекрасная возможность для меня, т.к. времени вечно не хватает. Оставляю заявку, прикладываю копию паспорта и инн, ну думаю сейчас позвонят и расскажут, что все прекрасно и вклад открыт. Не тут то было. Звонка не дождался и решил после обеда в этот же день отправить заявку на бесплатный звонок из банка через сайт, т.к. такая возможность предусмотрена. Сегодня 16 число, но видимо я его никогда не дождусь. С утра посмотрел сегодня на сайте банка, что снижается процент по вкладу с 18 числа на 0,5 п.п.В общем впечатления какие-то странные остались, с одной стороны есть возможности сделать что-то онлайн через сайт, а с другой стороны дело с мертвой точки не сдвинулось. Рекомендовать этот вряд ли кому буду. Открывать вклад в этом банке тоже передумал, т.к. клиенты им явно не интересны. P.S. Очень жаль, что в Оценка:х отсутствует цифра 0. Она как раз для моего случая, т.к. результат нулевой.
Ранее я открывал вклад в данном банке, сегодня его закрыл из-за ситуации на «рынке банковский процентов». Деньги вернули без нервотрепки как у других, сумма была не маленькая, ничего заказывать не нужно. Народу-никого, все быстро. Пришел, заявление написал и ушел с деньгами. Надеюсь, на дальнейшее сотрудничество.От администратора: Дату и адрес отделения укажите. От Клиент2011: Адрес: 115035, Москва, Кадашевская набережная, 26 Дата 24.12.2014
Хотелось поделиться своим опытом открытия депозита и досрочным его закрытием.Я с женой достаточно долго выбирал банк, где можно будет открыть депозит на выгодных условиях на три года и в ноябре 2012 года был сделан выбор в пользу J&T. Внешнии лоск и дизайн помещения, без сомнения, произвел впечатление. На тот момент банк должен был снизить процентную ставку по вкладу с 10,5% до 10% годовых (при досрочном расторжении, так ставка была выше), но если вы «успевали» перечислить деньги раньше, то 0,5% сохранялось. Так мне было сказано менеджером банка. Также было виписано уведомление (чтобы не быть голословным вот номер для представителей банка, если они ознакомятся с моим отзывом «Уведомление №219413-рдф»), что вклад открыт на условиях сохраняющих 10,5%. Когда 13.11.2014 я забирал деньги сотрудники банка оповестили, что из-за «технической» ошибки они не могут мне сделать начисление с капитализацией по ставке 10,5%. То есть из-за ТЕХНИЧЕСКОЙ ОШИБКИ сотрудников БАНКА мне НЕ ВЫПЛАТИЛИ положенные средства. НО это не все. При попытке обменять рубли на валюту в кассе (где только что выдали деньги) мне отказали, ссылаясь на «окончание рабочего времени» (напомнило гос. поликлинику и пр. гос. службы). Да, я приехал в банк в 17:30 (работают до 18:00) и был последним клиентом, но мне еще и НЕ ВЫПЛАТИЛИ положенные средства! Можно было и задержаться. Ощущение унижения не оставлялло на всем пути домой.Так что если у вас вдруг возникнет желание положить деньги в этот банк — не советую, не факт, что данное учреждение будет следовать собственным БУМАГАМ. А если у вас уже есть средства, то проверьте, не совершили ли сотрудники банка «техническую» ошибку приведшую к уменьшению вашего депозита.