Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» отзывы клиентов и реквизиты

«ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» реквизиты


Наименование организации: ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Публичное Акционерное Общество
Регистрационный номер: 1280
Дата регистрации Центробанком: 24 декабря 1990 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 428000, Чувашская Республика, г.Чебоксары, Проспект Московский,3
Официальный сайт: http://kred-bank.ru

«ЧУВАШКРЕДИТПРОМБАНК» отзывы

Оценка: 3 ★ ★ ★

Здравствуйте,Сегодня требовалось поменять валюту, так как у вас был наиболее выгодный курс, решил воспользоваться вашим банком для данной операции. В чате на вашем сайте поинтересовался по поводу наличия рублей, дали номер телефона банка, чтобы удостовериться в этом. Позвонил, озвучил сумму в 13 тыс. долларов, сказали без проблем, приезжайте. Приехал через 10 минут, тут новость — обмен не более 10 тыс.долларов.Хочу решить несколько вопросов:1. Почему установлен такой лимит?2. Почему сотрудники банка, информирующие по телефону, не осведомлены о ваших же правилах.3. Отдельный вопрос по приему долларов — отбраковали почти 2 тыс. долларов. Я понимаю, например, когда купюра повреждена или на ней нанесены какие-то печати и так далее, но когда есть легкие потертости — непонятно, в другом банке абсолютно спокойно поменял.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Периодически смотрю отзывы по банкам, в которых обслуживаюсь сам или обслуживаю свою компанию. Наткнулся на негативный отзыв о Чувашкредитпромбанке. Удивила описанная ситуация про неправильный курсы, некачественную разут кассира и управляющий. Да, помню, когда отделение банка только открылось в СПб (около 2 лет назад), линейный персонал немного плавал. Однако буквально через несколько месяцев (мы как раз завели там несколько счетов), все стало очень четко, быстро и без проблем. Отделение банка всего несколько человек — все максимально клиентоориентированы, доброжелательны. В случае возникновение сложных ситуаций (например выдача денег 3 лицу по чеку), сотрудниками банка был сделан звонок в головное отделение, получен мгновенный ответ и вопрос решился. Касаемо Управляющей отделением —  более корректного и клиентоориентированного специалиста я в своей практике не встречал, хотя сам работал не в одном банке. Оформлял там кредит, оформляли кредиты и несколько моих знакомых, ставки очень приятные. Все очень доходчиво рассказали, какие документы нужны. Рекомендую данный банк в части ведения счетов, получения кредитов для физ.лиц и юр.лиц.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Добрый день! Хочу выразить благодарность Максимовой Татьяне Олеговне, руководителю кредитно-кассового офиса в г.Санкт-Петербург, за оказание профессионального обслуживания. Татьяна Олеговна не только компетентна, но и очень внимательна к своим клиентам. Каждая стадия оказания услуги выполнялась очень оперативно и качественно. Подсказала самые оптимальные и различные пути решения по вопросам ипотеки. Очень рекомендую обращаться в «Чувашкредитпромбанк» и персонально к Татьяне Олеговне.


Оценка: 1 ★

Давно хочу поделиться своими впечатлениями о работе Чувашкредитпромбанка в Санкт-Петербурге. Не знаю, как в Чебоксарах (головной банк), а в здешнем офисе, по-моему, вообще беспредел. Курсы валюты меняются с такой частотой, что, позвонив, не успеваешь доехать до офиса — уже курс другой. Я не один раз был в офисе, бывает, что курсы на табло и в кассе не совпадают (т.к. кассир не успевает исправить!) Всё идет от руководства. Считаю, неумело поставлена работа внутри офиса: если кассир занят (т.е. не успел сменить курсы), почему другие сотрудники это не делают, включая начальника? Про начальника вообще отдельный разговор! Сколько раз мне приходилось бывать в этом офисе, всегда или запах перегара или начальница «навеселе». Ведь молодая женщина! Куда смотрит вышестоящее руководство головного? Или если руководству всёравно, они сами такие же? Ведь не могут они этого не знать! Везде камеры наблюдения вмонтированы или это «муляжи»? Неужели службисты банка закрывают на это глаза? Думается пьянство в банковской сфере недопустимо! Странно, почему то, коллектив постоянно меняется, а начальник всё тот же! Делайте выводы, господа, связываться ли с таким банком?!


Оценка: 3 ★ ★ ★

Почему я ухожу из этого банка. У меня своя фирма. Обслуживаюсь в этом банке 11 лет. За это время у нас с женой в в банке было несколько потребительских и автокредитов. 2 автокредита и несколько потребительских погашены..Есть текущие кредиты. Просрочек и невыплат за все время не было. И вот при обращении в банк за очередным кредитом (на физ.лицо),банк ставит условие 2 поручителя. КАРЛ! На 100 000 руб. — 2 поручителя! При этом другой банк (где у меня 2 кредита, ну куда предпринимателю без этого) открывает мне кредитную линию на 920 000 без всяких поручителей. И зачем мне расчетный счет в Чуващкредитпромбанке на протяжении 11 лет? Они хотят, чтобы я проработал 100 лет, чтобы получить 100 000 руб. кредита? Пусть понесу расходы, но перенесу расчетный счет в другой банк.


Оценка: 1 ★

Утром добрым не бывает, да еще и в понедельник…..С утра интернет-банк Банка отказался работать (видимо, снова проблемы с провайдером, как уже было в этом месяце). И что мы имеем? А ничего, интернет-банк не работает, на сайте Банка никакой информации о сбое, телефоны техподдержки и Банка, естественно, при такой информационной политике, всё время заняты, клиенты не могут воспользоваться своими деньгами дистанционно и т.п. и т.д.Господа, неужели сложно проинформировать хотя бы на сайте, что у вас проблемы с интернетом, и поэтому интернет-банк не работает? Или нам — клиентам, пора начать додумывать, что банк просто решил тихонько уйти? И неужели нельзя сделать дополнительный канал связи (проще говоря, найти еще одного провайдера), чтобы интернет-банк работал если не по одному каналу, так по другому? Оценка: «1» за неоповещение клиентов о технических проблемах и за повторение ситуации второй раз за месяц.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Оценка: 1 ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Я хочу пожелать Чувашкредитпромбанку быть более клиентоориентированнее. Не в каменном веке живем. Речь о чем, что давно пора ввести возможность физлицам пополнять вклады безналичным путем. Я других банков и не знаю, где вносить можно исключительно наличкой.Но — большое спасибо за то, что этот банк не мухлюет, как Тинькофф, который лишил возможности пополнять вклады по ставкам, действующим на момент открытия вклада. А Чувашкредитпромбанк принимает пополнения по 20% — ставке, зафиксированной в договоре по вкладу «Нам 25».Еще хочу отметить высокое качество обслуживания в офисе банка по ул. Университетской, девочки, вы молодцы, оперативно обслуживаете и грамотно отвечаете на все вопросы.От Администратора: Приведите примеры качественного обслуживания в банке…От beneta: Для меня качественное обслуживание — это оперативность (очередь движется быстро), вежливость и компетентность (на все вопросы четко ответили).Но суть не в этом. Отзыв вообще можно без оценки оставить. Главное — то, что я много время потеряла на обналичку. Я знала, что в Чувашкредитпромбанке нет безналичного пополнения этого вклада, но не думала, что может так поступить ТКС с пополнениями, и придется воспользоваться этим зафиксированным вкладом.При прочих равных условиях (высокие ставки, пополнения) — не выбрала бы этот банк только из-за того, что там нет безналичного пополнения. Но придраться не к чему, ведь знала условия договора.Ну неужели так трудно внедрить возможность безналичного пополнения вклада с любых других банков?


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 2 ★ ★

В феврале 2014 года получил новую зарплатную карту взамен старой. Примерно в июне попробовал зарегистрировать карту в интернет-банке. Получил ответ «Карта с указанным номером уже зарегистрирована в Системе HandyBank». Не помню, чтобы я с февраля этого года пытался регистрировать эту карту. Предыдущую пробовал, но у неё был другой номер. Но пусть я пытался, а потом забыл. Проблема не в этом, а в том, как она не решается. Позвонил по номеру техподдержки Хэнди-банка. Там ответили, что я должен связаться с банком, выпустившим карту. Если банк прикажет им отвязать номер карты, они сделают. Позвонил в банк. Сказали написать заявление в любом офисе. Написал такое заявление в офисе в ТРЦ «Каскад». Было это в июне, точное число не помню. По состоянию на сегодняшний день проблема не решена, попытка регистрации в интернет-банке по прежнему заканчивается сообщением «Карта с указанным номером уже зарегистрирована в Системе HandyBank». Администратор: Автору: укажите даты обращений в банк. ivanovandrey: Чтобы указать даты, надо дождаться августа, когда Ростелеком присылает детализацию по междугородным звонкам. Тогда можно будет посмотреть даты звонков в Handy-bank, я звонил со служебного телефона. В ЧКПБ я обращался на следующий день после звонка. Но в августе я буду в отпуске и посмотреть распечатку не смогу.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★