Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«БУМ-БАНК» отзывы клиентов и реквизиты

«БУМ-БАНК» реквизиты


Наименование организации: БУМ-БАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 1137
Дата регистрации Центробанком: 10 декабря 1990 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 360000, Кабардино-Балкарская Республика, г.Нальчик, ул.Ногмова, д. 62
Официальный сайт: http://www.boom-bank.ru/

«БУМ-БАНК» отзывы

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Руководство не по-человечески относится к своему персоналу. Я клиент банка ждала в приемной у В-ой Г.В. аудиенции и невольно стала очевидцем как она кричала и унижала сотрудника. При таком отношении к персоналу неудивительно, что персонал так относится к клиентам. Все нервные, про минимальную заработную плату знает весь город. Но этот случай меня поразил просто. Я могу только пожалеть персонал. Свой счет я закрыла и выбрала банк с более вменяемым руководством.От Администратора: Автору: укажите адрес отделения и дату события.От qwerty-anya: Отделение, которое находится в Нальчике на ул. Ногмова, к сожалению точную дату не помню, примерно середина марта 2014г.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Обслуживаюсь в ФКБ БУМ-БАНК в г.Баксан уже 2 года, за это время Банк зарекомендовал себя с очень хорошей стороны. Особо радует обслуживание и отношение к клиентам, качество корпоративной этики на высоком уровне. В масштабах Республики Бум-Банк самый динамично и стабильно развивающийся банк, это и явилось решающим в выборе банка, в котором можно размещать средства. Кроме того, Банк является участником страхования вкладов, что является одним из больших плюсов сейчас, когда Банк России штабелями отзывает лицензии у Банков. Желаю всего самого наилучшего Руководству и коллективу Банка. Администратор: Могли бы привести конкретные примеры из вашего опыта обслуживания?gergovanzor: Конкретизируя выше указанный отзыв, привожу реальный пример из жизни… В прошлом году в указанном банке получил кредит… Кредит был одобрен за 3 дня, на четвертый день инспектор кредитного отдела позвонила и вежливо попросила меня подойти и забрать деньги. Другой пример: имею расчетный счет в этом же банке… расчеты по счетам с контрагентами провожу очень удобно и быстро… а главное за своим рабочим местом с услугой Банк-Клиент…


Оценка: 1 ★

21.10.2013 г. приехала в филиал Бум-Банка в г. Прохладном, чтобы переоформить и пополнить вклад, в связи с тем, что закончился его срок действия. Так как банк работает только в рабочие дни недели (!) (а я тоже работаю), пришлось отпрашиваться на пару часов у своего начальства. Отстояв в очереди более часа(!), оператор заявила, что обслужить меня до начала обеденного перерыва она не успеет. Я объяснила, что не имею возможности каждый день отпрашиваться с работы и ждать, когда меня обслужат, может быть. Мне ответили, что данное ПО по оформлению вкладов у них установлено только на одном(!) компьютере (операторов в зале трое). Обращение к управляющей филиалом с просьбой помочь мне было встречено с полнейшим равнодушием и отказом. В результате я отказалась от услуг данного банка и закрыла счет. Теперь стану клиентом другого банка, надеюсь более услужливого и дорожащего своими клиентами.РЕЗЮМЕ: При таком количестве клиентов банк, по всей видимости, не желает увеличивать свои технические возможности (народу в зале было очень много!), чтобы обеспечить достойный уровень обслуживания и не ведет учет и анализ посещаемости, роста клиентуры и количества времени, потраченного на клиента. В противном случае уже были бы увеличены технические и людские ресурсы банка и изменен его режим работы.