«БЕНИФИТ-БАНК» реквизиты
Наименование организации: БЕНИФИТ-БАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Закрытое акционерное Общество
Регистрационный номер: 3229
Дата регистрации Центробанком: 14 марта 1995 г.
Статус лицензии: Лицензия отозвана
Место нахождения: 125047, г. Москва, ул. 2-я Брестская, д. 32
Официальный сайт: —
«БЕНИФИТ-БАНК» отзывы
Сегодня была в центральном офисе Бенифит банка на Белорусской. Там я наблюдала следующую картину: некоторые клиенты брали выписки по вкладам, другие писали заявление на расторжение договора вклада и возврат суммы. Столпотворения не было. Но сотрудники говорят, что денег пока не выдают. Я пока взяла только выписки по счету. Хотелось бы узнать, как лучше поступить? Стоит ли писать заявление на возврат денег со вклада? Или ждать отзыва лицензии? Кто-нибудь получил деньги за последнюю неделю?
Здравствуйте. 21 октября звонил в Банк. Мне сказали, что небольшую сумму можно снять в день получения без предварит. заказа. 23.10.15г. пришел в отд. ст.м. Речной Вокзал. сказали, что денег не дают, сославшись на обновление сервера и сказали, что деньги выдают только по предварит. заказу. Я сделал заказ на 27.10.15г., а так-же написал заявление с просьбой уточнить причину отказа в выдаче денг в письменном виде или по эл. почте. Также звонил в центр. офис, там мне предложили оставить свой номер тел. и как только ситуация с выдачей денег измениться, то они мне об этом сообщат.Сегодня 27.10.15г. с утра сообщили, что банк перестал выдавать деньги по вкладам. Все…
Как и у всех печальный опыт. Пришла в среду 21.10.15 с коляской и дитём снять не суть большую сумму — не дали, сказали, что могут дать только треть. Забрала то, что дали. Заказала на ближайшее возможное время — пятницу 23.10. В пятницу отказались платить «по техническим причинам» ибо «система не работает». Сказали, что перенесут на понедельник. Дала телефон, чтоб позвонили, если опять не получится, потому что третий раз с коляской по пересеченной местности 3 км — удовольствие ниже среднего. 26.10. Сегодня не смогла дозвониться, опять пришла, опять с коляской, только для того, чтоб поцеловать закрытые двери с табличкой «по техническим причинам..» Все телефоны молчат, как рыба об лёд. Хоть бы заявление какое сделали, ато форменное свинство.
Добрый день, сегодня 26.10.2015 г. приехала в офис на Сухаревскую для снятие небольшой суммы с депозита, так как не смогла сделать это в пятницу все по тем же техническим причинам.Офис оказался закрытым, в полной темноте, отсутствовала даже ручка на входной двери… Ни один телефон не отвечает, играет музыка, после 2х минут ожидания звонок срывается.Хотелось бы разобраться в ситуации, так как никакой конкретной информации нет на сайте данного банка!
Добрый день, делюсь ситуацией по состоянию Бенифит-банка. Имею в банке несколько депозитов, в том числе оптимальный со сроком окончания в декабре. Заранее предвидя огромные декабрьские очереди, решил снять деньги до минимального остатка, чтобы в декабре не торопиться снимать минимальную оставшуюся сумму. Был в отделении в понедельник 19-го, удивило, что не было ни одного человека. В этот день со слов операциониста вообще не работало программное обеспечение, поэтому не было возможности даже посмотреть баланс по вкладам, что в купе с фактическим заградительным запретом на открытие и пополнении вкладов, ещё больше навеяло грустные мысли. Но что же, сумма моих вкладов в пределах страховой АСВ, хотя неприятно все-таки. Твёрдо решив снять максимальную часть оптимального, во вторник 20-го заказал деньги на сегодня, т.е. на 23-е. В итоге сегодня денег нет, так как со слов операциониста, программное обеспечение не налажено, и поэтому денег нет. Получается программное обеспечение не работает с понедельника и в течение всей недели отделение не выдаёт деньги вкладчикам(мне по крайней мере точно). Что мне смогли сделать-дать выписку по вкладам и записать мой номер телефона, чтобы сообщить о поступлении денег в кассу(хотя мне кажется, с большой долей вероятности, что никаких денег уже не будет). Итог: в отделении Таганское для вкладчиков денег уже нет целую неделю, вклады не открываются и не пополняются. Когда будут деньги неизвестно в принципе. Не нужно быть провидцем, чтобы понять, что это конец.
То, что банк находится в списке «предателей» (на форуме банки.ру) в отношении пополнения вкладов открытых вкладчиками в декабрьских очередях 2014, факт удручающий… Совсем скоро закончатся прошлогодние вклады и «замороженные» фиксы сроком на 1 год в евро под 10% (по «оптимальному»), а также рублёвые вклады и фиксы под 19% (по «оптимальному»). Естественно, что многим вкладчикам практически одновременно (а это большая очередь) придётся в декабре идти в банк за получением своих денежных средств по окончившимся по сроку вкладами и фиксами. Предлагаю руководству Бенифита пойти навстречу обиженным вкладчикам по примеру покойного банка «Гагаринский» и дать возможность досрочно и без потери процентов закрыть, в первую очередь, «замороженные» однолетние, а также и двухлетние фиксы (по вкладу «оптимальный») заканчивающиеся по сроку в декабре этого и следующего г.г., чтобы вкладчики скопом не отстаивали очереди в декабре. Надеюсь, банк, хоть напоследок отнесётся к ситуации по-человечески.
8.10.15 закончился срок вклада, и я пришел получить денежные средства, заказанные за неделю назад, по доверенности от жены. Это отделение находится на улице Народного ополчения.И начались проблемы:1. Оказывается, доверенность оформлена на один год, а вклад… хотя и открывался на 1 год, но фактически заканчивался на 2 дня позже. И получилось, что сотрудник банка оформил доверенность, зная, что воспользоваться её мы не сможем. Причем при первом посещении банка мы хотели оформить доверенность на 3 года, но нам предложили на 1 год. Пришлось в этом отделении заказывать деньги ещё раз на следующие два дня, и привозить больную жену для получения денег.К нашему удивлению и возмущению, на следующий день когда я привез жену, оказалось, что деньги сотрудник банка не заказал, или заказал на такой бумажке, которую другой сотрудник на следующий день найти не мог. Получается, что сотрудник банка не исполнил своих обещаний и своих обязанностей. Кстати, и бирки с именем сотрудника тоже нет.2. Вопрос. Почему сотрудники банка оформляют доверенность на один год, заранее зная, что воспользоваться её нельзя? Почему отказали нам оформить доверенность на 3 года?3. Как клиент может убедится, что заказанные деньги действительно заказаны?4. И какие доказательства клиент может предъявить сотруднику банка в день получения денег из кассы, который будет утверждать, что деньги не заказаны?..
С 16 сентября прекратил открытие новых и пополнение целой линейки старых вкладов — очень плохой диагностический признак (имхо). Да, деньги со вкладов пока можно снять и в пределах ста тысяч, я недавно снимал и без заказа предварительного. На недоумённые вопросы операционисты отвечают стандартно «Да, пока Банк фактически прекратил открытие новых вкладов. Хотелось бы по существу получить ответ Банка — а не отписку издевательскую в стиле «вы ошибаетесь — вклады новые открываются и пополнение старых возможно -смотрите внимательнее наши предложения на сайте Банка. Спасибо, что выбрали наш Банк».
В августе приезжал снять часть денег с расходного вклада. Сумма довольно небольшая по меркам любого приличного банка, около 100 тысяч рублей. Все без проблем дали.Через месяц приехал снять такую же сумму, но оператор сказала, что без заказа не дадут. Спросил, сколько можно снять без заказа. Ответила: «нисколько. Заказ за 2 дня.» Делать нечего — оформил, приехал еще раз.Сейчас пытаюсь дозвониться в офис. Время 19:00. Офис работает до 21:00. Трубку не берут. Звоню туда уже с полчаса по тел (495) 728-59-59, доп. номер 3405.Причем, если не набирать доп. номер, то ответить должен некий оператор, но он тоже не трубку не берет.
В Бенефит банке открыл летом вклад. Привлек хорошим процентом.30.092015 обратился в ДО «Якиманка», в котором и открывал вклад, с целью пополнения вклада (договор это предусматривал). Само отделение, наверное, самое маленькое из всех, что мне приходилось посещать. Обратился к девушке за ресепшн (З-вой И.И.) сказал что хочу пополнить и получить выписку. Она не поднимая глаз: «Не видите я занята» (что-то печатала для молодого человека, стоящего тоже перед ресепшн). Ок. Жду. Понятно, что дружелюбием тут не пахнет.Когда девушка допечатала и отдала молодому человеку документ и, опять же не поднимая своего, наверняка чудного взора на меня, протягивает мне руку. Я спрашиваю: «Дать паспорт?», Она: «Да». Отдал. Сказал что хочу пополнить на 2500 евро. на что девушка отвечает, что вклад можно пополнить минимум на 81 000 евро! Я немного в шоке, уточняю что ранее я пополнял на сопоставимую сумму. Она (как обычно не поднимая своих глаз): «Пункт 2.1 договора предусматривает изменение размера бла бла бла…». Ладно, договора под рукой нет, доверюсь и уточню позже. Забрал выписку. Ощущение, что побывал в Сбербанке 90-х годов, только девушка помоложе). Осадок очень неприятный остался после общения. А я ведь им свои деньги доверил. Полагаю если лучше вариант будет… ну или даже такой же, покину данное заведение.