Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«БАНК ФИНИНВЕСТ» отзывы клиентов и реквизиты

«БАНК ФИНИНВЕСТ» реквизиты


Наименование организации: БАНК ФИНИНВЕСТ
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 671
Дата регистрации Центробанком: 31 октября 1990 г.
Статус лицензии: Лицензия отозвана
Место нахождения: 199226, г. Санкт-Петербург, улица Нахимова, дом 15, лит. Е.
Официальный сайт: http://www.bankfininvest.ru/

«БАНК ФИНИНВЕСТ» отзывы

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 1 ★

Вот уже третий год являюсь клиентом банка, размещая средства на вкладе «Мультивалютный». До последнего времени серьезных нареканий не возникало, не считая задержек при конвертации средств из одной валюты в другую до нескольких часов, в то время как в других банках мои распоряжения на конвертацию выполняются за секунды. И все бы ничего, но 26.06.2014 я отправил очередное распоряжение на конвертацию средств на вкладе, получив подтверждение, что документ ушел в обработку и памятуя о больших задержках я проверил счет на следующий день — конвертация не проведена! Никаких сообщений об отмене или иных проблемах я не получал. Ну ладно, всякое бывает, 27.06.2014 отправляю повторное распоряжение на конвертацию, благо внутренний валютный курс банка не изменился, проверяю вечером — конвертация не проведена! В выходные решать проблемы времени не было, звоню в банк в понедельник. После трех переключений из отдела в отдел наконец объясняют, что ваше распоряжение было отменено так как возникли «технические проблемы»! Спрашиваю, когда распоряжение наконец будет исполнено. В ответ уверяют, что до конца дня если распоряжение не устарело! Спрашиваю, а если устарело? Тогда отправьте новое, отвечает девушка. А что курс к тому времени уже может измениться, видимо, консультанта совсем не волнует… До конца дня, естественно, ничего не происходит, звоню сегодня. Опять ссылаются на технические проблемы и предлагают подождать неопределенное время! На мой разгневанный уточняющий вопрос «До коли?» отвечают — дня три! Такого безобразия я еще ни в одном банке не встречал. Если у банка возникли такие серьезные проблемы, наверное нужно уведомить о них своих клиентов через сайт или посредством иных средств связи или в банке так не считают? Почему я сам должен обрывать телефон, получая нелепые отговорки сотрудников банка? И как банк собирается возмещать мне возможную недополученную прибыль в результате несвоевременной конвертации? До сих пор мое распоряжение не обработано. Хотелось бы наконец получить вразумительный ответ от сотрудников банка.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Предпочитаю банковский депозит Фининвеста. Банк давно мне знаком, привычен, предлагает неплохие условия, в последнее время у них стали лучше сервисы, внимание к клиенту. Также импонирует наличие удобного интернет-банкинга, благодаря которому я лично своими финансами могу управлять практически в любой точке мира. В будущем от банка ожидаю более широкой линейки вкладов, потому что поступает много неплохих предложений, где проценты выше и больше больше. Но для меня, как и многих других клиентов думаю, главное это возможность выбора, чтобы условия вклада максимально подходили личным запросам и обстоятельствам.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Вообще-то основная карта у меня зарплатная, но ее выбирал работодатель. Для личных целей пользуюсь карточкой Фининвеста, даже не знаю, почему так сложилось. Наверно, кто-то посоветовал, не помню, если честно. Когда заводил карту, банк был не важен, так как она требовалась на крайний всякий случай. По роду деятельности я часто путешествую, побывал с выступлениями на всех континентах. И карта мне пригодилась еще как! Сейчас я даже не ношу наличные, слишком хлопотно, да иногда физически не успеваешь со всеми этими сборами менять валюту.


Оценка: 4 ★ ★ ★ ★

Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы:- не удавалось снять деньги ни по карте, ни в отделении банка (причиной называлась проблема перехода на другой процессинг из-за краха МастерБанка).- скрипя сердцем всё-таки продлил вклад по доп. соглашению (всё таки столько лет клиент), НО… условия продления меня очень удивили, ставка рефинансирования + 2,25%, о чём на сайте, кстати, не упоминалось вообще!Считаю, что банк тем и отличается, что должен давать твёрдый процент, а не привязываться к каким-то там плавающим ставкам.- больше не дают карту к вкладу, подарок впрочем остался.- из последнего: столкнулся с некорректным начислением %-в, причём радикальным, раз в 15 меньше, чем положено, разобрались, надеюсь, что такого больше не повторится.- интернет-банк просто ужасен, до сих пор по сеансовым ключам, и такое впечатление, что его как сделали в конце 90-х — начале 2000-х, так он таким и остался.Считаю, что банк существенно понизил уровень обслуживания.У всех бывают проблемы, и у людей, и у организаций, другое дело, чтобы они носили временный характер и не переходили в стадию постоянных. Чего и желаю банку, достичь хотя бы того уровня, который был ранее.В итого: за 3 года ставлю 5, за последние полгода 3, (5+3):2=4


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

По прошествии двух лет сотрудничества, думаю, настало время написать отзыв о банке. Этот банк поддерживает высокое качество обслуживания, сотрудники на местах компетентны и услужливы, не раз помогали мне и коллегам и в работе с латвийскими партнерами, и при проведении нестандартных финансовых операций. Позиция Фининвеста в спорных случаях не всегда однозначна, но в большинстве случаев идут навстречу и стараются найти оптимальное для клиента решение.ЗАО Контур, спб отделение.От Администратора: Автору: укажите адрес отделения, которым пользуетесь. Также подскажите кем трудитесь в компании?От butrospr: Обслуживаемся всегда на ул. Нахимова, что на Приморской. Я логист по закупкам.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Регулярно раз в две-три недели наблюдаются проблемы с системой интернет-банкинга.Работает ужасно, практически не обновляется, невозможно провести платеж. Звонил в банк, ничем помочь не смогли, говорят, что это проблема на уровне моего провайдера.Между тем, все сайты прекрасно грузятся, все. Кроме системы дистанционного обслуживания банка Фининвест.Жду реакции банка. А также хотелось бы узнать, наблюдаются ли у кого-нибудь из присутствующих подобные симптомы?


Оценка: 3 ★ ★ ★

Хотя это больше зависит от вашего местоположения. Я тут два раза заводил карточку в банке и первый раз неудачно. Не разобрался с тарифом и как-то у меня все плохо сложилось: деньги за пользование и все услуги платил, а саму карточку практически не использовал. И до отделения было далеко, закрывать счет было лень, так и платил за бесполезное смс-информирование каждый месяц. А вот вторая моя карточка сослужила мне отличную службу, спасая меня не раз, особенно за границей пригодилась. Секрет успеха — то, что я стал работать в пяти минутах от отделения банка и мог быстро заскочить, чтобы кинуть деньги на карточку или выяснить какой-то вопрос. Так что заводя карточку, учитывайте этот факт. Может я конечно что-то не то и не так делал, но реально — мне лично всегда спокойнее, когда под боком банкомат, и когда можно с любой проблемой обратиться к работнику банка.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Регулярно пользуюсь услугами перевода в банке наверно с осени прошлого года. До сих пор все было отлично, но в последние два раза столкнулась с большими очередями, причем не в час пик и еле-еле двигающимися. Моя просьба выделить еще одного сотрудника и чтобы он не умирал на рабочем месте была неучтиво проигнорирована. Из меня дурочку делать не надо, я прекрасно знаю, какое должно быть обслуживание, и если есть большая очередь, то нужно выделить дополнительного специалиста. И долго вообще такое будет продолжаться?У меня нет времени стоять в очередях. В следующий раз, если не будете справляться с сезонным (?) наплывом жаждущих, придется выбирать другой банк и всем знакомым отсоветую!


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Наша компания давно сотрудничает с банком, начали с переводов, постепенно стали пользоваться практически всем спектром услуг. Радуют индивидуальные условия, которые нам как постоянным клиентам со временем предложили, мы это очень ценим. Планируем в этом году перейти на зарплатные карты банка в связи с расширением компании и предложением хорошего тарифа со стороны Фининвеста.Надеемся на качественное сотрудничество и в дальнейшем.Ирина Королькова, ЗАО Медлайн.