Отзывы о банках Топ 10 самых лучших! Рейтинги, обзоры, отзывы.

«АЛМА БАНК» отзывы клиентов и реквизиты

«АЛМА БАНК» реквизиты


Наименование организации: АЛМА БАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 604
Дата регистрации Центробанком: 26 октября 1990 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 127247, г. Москва, Бескудниковский бульвар, д.36, корпус 1
Официальный сайт: http://almabank.ru/

«АЛМА БАНК» отзывы

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

Обратился 27.07.2017 в отделение на Полярной (до этого раза 4-5 обслуживался там). Хотел перевести по системе  WU деньги. Обратился как всегда в кассу. На что получил ответ: «мы не принимаем сегодня доллары, у нас их очень много. Лимит исчерпан» Я поехал в Банк ***! В свою спину услышал от кассира: «Мы скоро закрываемся, вам всеравно надо искать другой Банк». Я считаю, что это не причина отказа в переводе. И говорить, что Банк закроется — это неправильно. А обращался я в это Банк, потому что он ближайший был от моей работы.


Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Приятно удивлена увеличением времени работы отделения банка в Бескудниково. Раньше, когда возвращалась с работы — отделение почти всегда уже было уже закрытым, приходилось оплачивать кварплату в Сбербанке, а там сильно дороже, а тут знакомая сказала, что они теперь до семи тридцати работают, да еще и в субботу. У нас очень многие соседи ходят платить в этот банк, поскольку в районе всего три банка, а переплачивать лишних денег совсем не хочется. Очередей в банке практически никогда нет, сотрудники очень внимательны и доброжелательны. Спасибо банку за то, что в нем работают хорошие люди, он всегда нас радовал низкими процентами при оплате услуг, а теперь еще и удобным графиком работы.


Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Так получилось, что мне нужно было перевести энную сумму клиенту данного банка. Во избежание комиссий при перечислении я решил совершить платеж в ДО Бабушкинское. Пятница, короткий день, а вырваться с работы непросто. Звоню в ДО: «я еду — подождете?» — «Подождем минут 15». Влетаю в последнюю минуту. В итоге моим вопросом занимались все сотрудники ДО во главе с начальником Е-вой Наталией Геннадьевной еще в течение часа после окончания рабочего дня.Очень признателен всем, кто задержался для меня на работе! Вряд ли такое отношение к клиенту возможно в каком-либо другом банке. Спасибо банку и его замечательному коллективу.Администратор: Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату посещения? В чём заключалась сложность перевода? Почему сотрудники час осуществляли перевод?


Оценка: 1 ★

Доп. Офис медведковское отделение 18 августа 2014. В кассе отказались выдать перевод по системе контакт. Сообщили, что в системе контакт установили лимит на выдачу по системе контакт в их отделении и этот лимит исчерпан. Кассир К-ва Людмила Т-на. Позвонил в контакт, в контакте сообщили, что они ограничений не вводили. Во второй раз подошел к тому же кассиру, передал ей ответ контакта. На что получил ответ, что это внутреннее положение банка, о котором она не будет говорить. Это есть введение в заблуждение клиента. Попросил жалобную книгу, кассир ответила, что жалобной книги у них нет. Затем пообщался с управляющей Е-ко Аллой А-ой. С ней история повторилась в точности как с кассиром. Сначала сказала, что их ограничивает контакт, потом стала говорить про системы и уходить от ответа. Подтвердила отсутствие жалобной книги, этим банк нарушил мои права как потребителя. Итого: 1. Преднамеренный обман. 2. Нарушение прав потребителя.


Оценка: 2 ★ ★

Оценка: 2 ★ ★

Пишу как юридическое лицо, открывшее в этом банке расчетный счет.1. Открытие расчетного счета.Для этого необходимо приехать в центральный офис в районе Дмитровского шоссе. То есть в самом отделении открыть счет — ну никак! Это заведение, внутри трехэтажного здания банка… стоят торговые ларьки, в которых торгуют одеждой, дешевыми китайскими кошельками, очками и т.д. Еще там есть «замечательная» столовая с алюминиевыми вилками и ложками, старыми (не путать со старинными) тарелками, и обязательно не забудьте убрать за собой грязную посуду!К «плюсам» можно отнести возможность оформления всех документов без нотариального заверения — заверяет сам сотрудник, правда, за дополнительную плату, и немаленькую (порядка 1000 рублей).В целом не покидает ощущение, что попал в пост-совковый банк: годов эдак середины 90-х, когда в помещении был и банк, и магазин, и тут же пуховиками китайскими торговали. Странно все это. Много филиалов, центральный офис — большой особняк, а размениваются на такие мелочи, как сдача в аренду помещений торговцам дешевым ширпотребом и мелким турфирмам.2. Расценки на РКО.Расценки достаточно странные. К примеру, если вы вносите деньги на расчетный счет до 15-00 , то берут 0,2% от суммы. Если после 15-00, то уже 0,3%. Выдача наличных денег на заработную плату и прочие платежи — 1% от суммы, а если вы — индивидуальный предприниматель, то уже 2% от суммы (а если еще и более 600 тыс. рублей снимаете, то вообще 10%!). Проведение платежных поручений через интернет-банк: до 15-30 — 25 рублей за платежку, до 16-45 — 45 рублей, до 20-00 — 75 рублей.3. Отношение к клиентам.В Медведковском отделении сидят крайне наглые кассиры, принимающие от вас деньги для внесения на расчетный счет предприятия. Напомню, прием наличных денег — 0,2 — 0,3% от вносимой суммы (но не менее 50 рублей). Так вот, наглые кассиры еще и пытаются заставить клиентов… разложить вносимые деньги «рисунком вверх», т.е. чтобы им было легче их проверять на детекторе фальшивых банкнот! Сами трудиться не хотят: приносите не «разложенные» деньги — вам их ШВЫРЯЮТ назад с требованием: «Так! Раскладывайте свои деньги!»Хотя сами операционисты — очень милые и приветливые сотрудники. А вот кассиры…