«АЛДАНЗОЛОТОБАНК» реквизиты
Наименование организации: АЛДАНЗОЛОТОБАНК
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 854
Дата регистрации Центробанком: 21 ноября 1990 г.
Статус лицензии: Лицензия отозвана
Место нахождения: 678900, Республика Саха (Якутия), г. Алдан, улица 10 лет Якутии ,31-а
Официальный сайт: —
«АЛДАНЗОЛОТОБАНК» отзывы
Отделение ДО №23 расположено в непосредственной близости к моему месту проживания, что для меня очень удобно. Поэтому 11.11.2014 г. обратился в банк с просьбой открыть текущий расчетный счет (без карты, без банк-клиента), обычный расчетный текущий счет.Ознакомившись с основными пунктами тарифов приступили к оформлению. Сотрудник банка попросила мой паспорт, после нескольких попыток снять с него копию вернула мне его и объявила, что открыть мне счет не сможет. Причина: на копиях паспорта не отчетливо видны цифры и буквы. Было сделано три копии, все они не подошли.Сотрудник, как я понял по табличке, является руководителем отделения, к сожалению её фамилию и имя не запомнил.Вопросы: является ли веским такое основание отказа? Является ли поводом к жалобе в ЦБ?
По старой памяти завернула на заводскую, там раньше было отделение банка сиаб. В этом отделении работал чудесный коллектив. Захожу, обстановка изменилась, банк другой — а коллектив тот же. Я как домой вернулась. Про коллектив отделения вообще можно писать бесконечно: сотрудники отзывчивы, внимательны, доброжелательны, грамотны, терпеливы и т.д. Я очень рада, что в нашем городе появился ещё один банк с широким спектром услуг, который доступен территориально и в котором работают такие замечательные люди. Очень порадовали проценты по вкладам. И теперь там можно отправить перевод золотую корону — быстро и дешево. Валюту поменять- пожалуйста, как и раньше без комиссии и курс подходящий. Карт вот нет пока, но говорят будит скоро. Будим ждать..
На примере данного банка можно осознать понятие каким может быть плохой банк. В поисках оптимальных процентов выбрали вклад «Артельный», зашли сначала на сайт банка http://azbank-spb.ru/page/offices, выбрали удобное отделение с часами работы с «Понедельник — воскресенье: 09.00 – 21.00, Без перерыва на обед, Без выходных». Та же информация, кстати, отражена и на данном сайте.Подготовили требуемую сумму, немаленькую, к слову сказать, и 22.02.14 приехали в офис в г. Санкт-Петербурге на ул. Восстания 7. И…. наткнулись на закрытую дверь с живописной вывеской, еще раз подтверждающее расписание с 9-21 без выходных, прождали больше часа, никто так и не появился, на телефон отделения трубки никто не брал. Поехали тогда в другой офис — на Пушкинскую ул., д.4, лит. А, пом. 6Н., такое же расписание, с работой в выходные и с возможностью открытия вклада. Это отделение работало, но как. В помещении только кассир, на вопрос об открытии вклада – сказала, что данную операцию делать не умеет, операционисты приходят только по будням. Далее, на просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, сказала, что не даст портить ее смену записью в ней, и предоставлять ее не собирается. Дальнейшие увещевания она уже не слушала, отключив микрофон для диалога, и стала заниматься своими делами, игнорируя нас. Желание к дальнейшему сотрудничеству с данным банком нет никакого!Уважаемые руководители банка, огромная просьба, осуществляйте хоть какой то контроль за своими служащими, которые приходят на работу, когда им вздумается, грубят, не в курсе основных заявленных операций. Также измените, пожалуйста, график работы ваших отделений (ну не работают они по выходным!! — люди едут из пригородов, тратят свои выходной, а в итоге результат нулевой).P.S. Книга жалоб и предложений должна располагаться в пределах доступа, а не завоевываться в неравной борьбе с кассиром.