«АГРОРОС» реквизиты
Наименование организации: АГРОРОС
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Акционерное Общество
Регистрационный номер: 2860
Дата регистрации Центробанком: 23 мая 1994 г.
Статус лицензии: Активна
Место нахождения: 410017, г.Саратов, ул.Чернышевского, 90
Официальный сайт: http://www.agroros.ru/
«АГРОРОС» отзывы
Агророс нашел совершенно случайно перед этим закрыл счет со скандалом в другом банке. А здесь привлекло вклад неделька.Так как я был в поиске авто и деньги держать дома не хотел, решил открыть счет-вклад неделька в Агророс. Думал по началу временно, найду приемлемое авто, сниму деньги со счета через недельку, другую, авто нашел,купил, а это временно все длится уже год. Пока все вполне устраивает,очередей нет, обслуживание замечательное. Вообщем пока в банке Агророс г. Москва меня лично все устраивает. Я не бот и не сотрудник банка Агророс.
Агророс. Банк в Санкт-Петербурге. Знакомство с банком: узнал о банке на сайте банки.ру, вклад «неделька». Позвонив в банк оказалось, что этот вклад только для отдельных регионов, в С-Пб его нет, есть «две недельки». Кроме того менеджер заверил, что клиенты физические лица их особо не интересуют, т.к. они работают с юр. лицами. Ладно, проглотили, едем открывать «две недельки». Сам офис удобно расположен, но абсолютно не предназначен для работы с физическими лицами. Время работы с 9ч30м до 17ч30м + перерыв на обед, в выходные дни банк не работает. Т.е. попасть в банк сложно. Сам банк находится в небольшом помещении, в котором не чувствуешь себя в безопасности. Если оформляете вклад на большую сумму, то сидишь по сути в коридоре, мимо вас ходят люди с улицы, которым нужно поменять валюту…Для открытия вклада предлагают подписать заявление вместо договора. На вопрос, где сам договор, отвечают, что у них его нет, но потом оказывается, что где-то все-таки можно ознакомиться с договором на сайте банка. Снимают копию всех страниц паспорта. Объяснили это тем, что банк работает по устаревшей системе, где обязательно нужна копия паспорта. В заявлении являются обязательными к подписанию пункты на полную обработку личных данных третьими лицами в т.ч. аудио, видео, фото записей. Сами пункты вытекают один из другого, и если отказываетесь подписывать хотя бы два, то банк отказывает вам в открытии вклада. Собственно мне отказали…Обслуживание в банке: нет элементарной корпоративной этики, панибратство общении с клиентами банка. Вдобавок ко всему сотрудники банка своим клиентам открыто выражают «соболезнования». Пишу дословно слова сотрудницы С. Екатерины отделения банка в С-Пб. Видимо, дела в банке совсем плохи.
Собираемся в отпуск долго мониторила банки на предмет самых выгодных курсов USD в Энгельсе и Саратове. На протяжении длительного времени лучшие курсы были в Агроросе. Там и купила через интернет клиент-банк для физических лиц. От обслуживания при посещении офиса для снятия наличной валюты остались только положительные впечатления. Очереди практически не было, приветливый персонал, и самое главное выгодный курс. Спасибо Агроросу за профессиональную работу!
Для нашей организации, как мы пришли к выводу, «Агророс» является самым оптимальным и лучшим банком для осуществления нашей предпринимательской деятельности по ряду причин:1. Быстрота и оперативность проведение расчётно-кассовых операций сотрудников офиса на ул. Волжской (при наличии работы также с приёмом платежей от физических лиц), а также наличия операционистов (нет ни очередей, ни возмущённых посетителей).2. Сотрудники офиса всегда быстро помогут решить проблему, возникшую у организации с РКО и разъяснят, как правильно её разрешить.3. Всегда общительны и дружелюбны, что поверьте мне не мало важно в бизнесе.4. Очень удобен клиент-банк.5. Удачно расположены офисы в городе.Всем буду советовать пользоваться услугами банка АгроросС, Уважением, Дмитрий Анатольевич! Дай, Вам бог долголетия в нелёгком банковском деле.
Банк АО Агророс – местный банк с недорогими тарифами на обслуживание юридических лиц, именно поэтому его выбирают многие ИП для работы. Однако банк решил, что собирать ежемесячные платежи и небольшие комиссии скучно и, наверное, не слишком выгодно. И вот вчера, 27 апреля 2017, совершив очередной перевод собственных средств со счета ИП на личную карту того же банка, мы с мужем не досчитались без малого 18 000 рублей. Кинулись в банк – там разводят руками, да, говорят, подняли тариф почти в 20 раз, чего удивляетесь, мы вас предупреждали. Бегу домой, проверяю письма от банка и действительно вижу и припоминаю, что в феврале 2017 года банк прислал нам письмо с неясными формулировками и ссылкой на главную страницу своего нечитаемого сайта. Ищите сами, думайте сами, говорит мне банк, которому я плачу деньги, ну, хорошо. Начали обзванивать знакомых клиентов Агророса, чтобы предупредить о коварстве и выяснилось, что каждому из них при попытке перевода средств свыше суммы, превышающей 100 000 рублей (с которой собственно и начинается грабительская комиссия), позвонил менеджер банка! и предупредил, что комиссия будет очень высокой и рекомендовал платеж отменить и создать заново, но с меньшей суммой. Звоним снова в банк и спрашиваем почему же не позвонили нам? Почему не отклонили заявку? Ведь мы прекрасно знаем, что менеджеры обрабатывают заявки вручную и при малейшем несоответствии правилам заявки отклоняют и отзваниваются. Так, например, в марте 2017 года нам при указанной сумме перевода не хватило бы 30 рублей на комиссию банку, менеджер заявку отклонил, несколько раз позвонил и сообщил, что нужно сделать. А когда дело коснулось наших денег не позвонил никто. «Мы обзванивали всех клиентов с платежом более 100 000 рублей», – сказала мне менеджер. «Почему же вы не позвонили нам?». «Наверное, мы были заняты, мы работали». Я не понимаю, в чем состоит работа менеджеров по работе с клиентами как не в общении с клиентами? И почему банк Агророс считает допустимым одних клиентов обзванивать, а других не обзванивать и объяснять мне потерю почти 20 000 рублей, а это на минуточку, средняя МЕСЯЧНАЯ зарплата в нашем регионе, своей занятостью. «Мы понимаем, как вам неприятно»,- неоднократно повторили мне менеджеры. Нет, не понимаете, если считаете возможным вот так откровенно «кидать» своих же клиентов на деньги. Я прошу возместить мне деньги и провести разъяснительную беседу с менеджерами по работе с клиентами.
Не проводят уже 2 недели платежи, мотивируют запросом, на который уже как 2 недели ответили, говорят что документы рассматривают финмониторинг, операционист информацией не владеет, на крыльце встретил еще 11 фирм, у которых та же ситуация, закрыли счета и списали комиссии у 3 партнеров ип и 5 ооо ! у каждого по 35 000 тысяч не мотивируя ничем. Все документы предоставили, а банк в одностороннем порядке их списал. Получается, либо банк попросту разваливается либо вся схема работы строится на заработке с комиссий, наша фирма не проработала и месяца, все документы были предоставлены в срок, настоятельно не рекомендую работать в данном банке! Судя по всему, его скоро не буду.
Я являюсь клиентом этого банка. 16 ноября 2016 г. я позвонил по справочному телефону, указанному на официальном сайте, с целью получения информации о том, взимается ли комиссия за снятие денежных средств, поступивших безналичным путём из другого банка и зачисленных на ранее открытый в банке счёт, после истечения срока действия договора банковского вклада. Мною был задан абсолютно лаконичный вопрос — взимается либо не взимается? Сотрудник поинтересовалась, превышает ли сумма перевода 1.000.000 рублей либо нет. Я ответил, что не превышает. Мне пояснили, что в таком случае комиссия за снятие переведённых денежных средств взиматься не будет. 17 ноября 2016 г. денежная сумма в размере 190.000 рублей была переведена с моего расчётного счёта в другом банке. Явившись в банк 28 ноября 2016 г. для очередного пополнения вклада, я выяснил, что 190.000 рублей зачислены на мой счёт, однако при закрытии вклада будет списана комиссия в размере 1%, то есть 1900 рублей. Сотрудник банка пояснила, что меня якобы пытались предупредить об этом, но мой номер моего мобильного телефона якобы был недоступен на протяжении двух дней, что в принципе исключено ввиду специфики моей профессиональной деятельности. Учитывая, что значительное количество банков не взимают комиссию за снятие денежных средств, поступивших из других банков и найти эти банки не представляет труда, фактически я подарил Агроросу 1900 рублей. Будьте предельно внимательны при работе с этим банком, поскольку за некомпетентность и ошибки его сотрудников расплачиваться будете Вы из своего кошелька!
Наконец-то дошли руки и появилось время написать отзыв о банке Агророс!Я хочу искренне поблагодарить И-ву Т.А. за объемную, непростую, выполненную Вами работу. Пришел я обменять валюту поздним вечером, а именно в 19.20, согласитесь любой бы кассир кривя душой и лицом или просто нехотя принял бы у меня валюту, либо бы отправил домой. Татьяна Анатольевна, спасибо ей огромное, приняла у меня деньги. Всегда улыбчива и приветлива. Обслуживался ранее у нее в Саратова, на Чернышевского, но к моему великому сожалению перевелась в Энгельс. Теперь как я еду в Энгельс по рабочим моментам, обязательно заезжаю именно в этот доп. офис. Спасибо банку за таких сотрудников. Буду обслуживаться у Вас дальше, процветания Вам!
Хочу выразить благодарность кассиру Каштановой Наталье (отделение на Волжской), за быстроту в работе, внимание к клиентам, вежливое обращение. Умная, внимательная, тактичная и знаток своего дела….На нее надо равняться! Заметно, что за плечами этого сотрудника огромный стаж работы. Побольше таких cотрудников. Приобретал $, ходил 2 недели по отделениям, и хочу выделить именно этого кассира, т.к из 4 отделений, которые я посещал, этот кассир видно более профессионален, чем многие другие! Вообщем, добавьте ей бонус к зарплате или благодарность выдайте. Хотелось бы, чтобы руководство Банка отметило и оценило эффективность, профессиональные и личные качества кассира, т.к. по моему мнению, человеческий капитал — основной ресурс любой Компании. Вообщем ей доволен, все быстро, четко, оперативно. Хочется поблагодарить также саму организацию, всегда очень хороший, выгодный курс валюты, что безусловно радует! Процветания Вашему Банку! С уважением, Сергей Ш.
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка Агророс уже 4 года, очень довольна своим выбором банка. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников Банка филиала на ул. Волжской 28. Всегда приветливы, готовы дать правильную консультацию по интересующему вопросу. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудника Ковылина Алексея , пожелать ему дальнейшего карьерного роста. Хотелось бы видеть его, как минимум, заместителем филиала нашего Банка. Всем сотрудникам и его руководителю, выражаю огромную благодарность за наше плодотворное сотрудничество.С уважением, Рузова К.С.
Расскажу о своем последнем посещении отделения банка в Заводском районе Саратова. Здесь у меня давно был открыт вклад Универсальный+, но возникла необходимость в досрочном изъятии депозита. По условиям вклада при досрочном расторжении проценты за неполный месяц начисляются по ставке 0,01 %. Я знала об этом условии, но не придала ему особого значения. Как оказалось, я пришла за 1 день до окончания очередного месяца хранения средств и по правилам должна была лишиться дохода практически за полный месяц, но благодаря сотрудникам банка, которые обратили на это моё внимание, я отложила закрытие вклада на день и получила причитающиеся мне проценты по вкладу в полном размере! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения и особенно его руководителю! Не часто встретишь такой человеческий подход и искреннюю заинтересованность сотрудников в благополучии своих клиентов. Спасибо!