«АДМИРАЛТЕЙСКИЙ» реквизиты
Наименование организации: АДМИРАЛТЕЙСКИЙ
Вид коммерческой организации: Банк
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Регистрационный номер: 3054
Дата регистрации Центробанком: 17 августа 1994 г.
Статус лицензии: Лицензия отозвана
Место нахождения: 119034, г. Москва, Лопухинский пер., д.6, стр.1
Официальный сайт: http://www.admbank.ru/
«АДМИРАЛТЕЙСКИЙ» отзывы
Наша организация является клиентом ДО «Рязанский проспект» банка «Адмиралтейский» более 10 лет. Хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудников отделения, доброжелательное отношение к клиентам, оперативность, готовность оказать высококвалифицированную помощь. По нашей рекомендации еще 2 организации и 3 ИП стали клиентами ДО «Рязанский проспект» и также отмечают отличное обслуживание в отделении. Огромное спасибо за плодотворное сотрудничество! Дальнейших успехов!
Обслуживали изначально расчетный счет в банке Адмиралтейский, два года с 2012 по конец 14-го в центральном офисе, но затем перевелись на обслуживание в ближайшее к нам отделение на Войковской, были и другие причины для перевода. Поскольку у нас большой штат сотрудников и приходилось минимум два раза в месяц бухгалтерам с директором выезжать для снятия по чековой книжке в центральный офис банка, для выплат зарплат, когда штат компании перевалил за 80 человек, возникла прямая необходимость сделать сотрудникам карты для перечисления зарплат, нести дополнительные затраты на инкассацию не хотелось, а возить бОльшие суммы уже было рискованно. Хотели пойти стандартным путем, чтоб каждый сотрудник пришел в банк и написал заявление на карту. Но вежливый специалист Мария, к сожалению не вспомню сейчас фамилии, обслуживающая нас каждый приезд в банк на протяжении всего периода обслуживания, объяснила что в этом нет необходимости и предложили оформить зп-проект. Это оказалось очень удобно. Карты получили в течение недели как нам и обещали, карты выпустили без комиссии для компании и работников, что немаловажно. Сразу после этого, в один день перевелись на обслуживание в отделение на Войковской, поскольку бухгалтеру значительно комфортнее приезжать в банк за выписками, сотрудникам за заменой карт, что часто случается. При переводе в другой офис, та же сотрудница Мария, передала нас «в руки» управляющей отделением Л-ой О.А.. Не без гордости могу сказать от лица компании, что очень приятно, когда обслуживание клиента производится, буквально при каждом обращении, с прямым участием такого сильного и активного руководителя. А самое главное доволен бухгалтер компании, нет необходимости в инкассации, других рисковых вариантах перевозки денег для кассы организации. Вот уже 4 месяца спокойного и качественного обслуживания на новом-старом месте.
На той неделе зашла в банк, заказала себе карту дебетовую, решила выбрать MC Standard, так как весь функционал есть (важна была, в частности оплата в интернете), а стоимость за год обслуживания, инет-банк и выпуск всего 850 руб!Девочка, принимающая заявление очень быстро и легко объяснила про разницу тарифов, интернет-банкинг и прочее прочее. Меня изначально волновал вопрос снятия через банкоматы, онлайн оплата нужна само-собой, а вот то, что у банка очень мало в Москве банкоматов смущало…Но от той же девушки в ответ прозвучал очень позитивный ответ! Оказывается Адмиралтейский сотрудничает с УралСибом и пользование их сетью банкоматов бесплатно для клиентов Адмиралтейского! Их банкоматы, минимум трижды на мое пути дом-работа, так что все “ЗА” карту в Адмиралтейском. Да, и нужно учесть то, что я потратила всего 10 минут на заявление и оформление документов в банке. Ну и последний приятный факт, влияющий на отзыв. Сегодня пришла смс из банка, что карта готова, заехала-получила в обед, карта с приятным весенним дизайном, а онлайн-банкинг от HandyBank не вызывает вопросов даже у такой технической неучи как я!
Не знаю, как в регионах, в Москве уже более 3х лет сами пользуемся услугами РКО Адмиралтейского и нареканий не имеем. Мы, это 5 юрлиц постоянных (розничные точки и головная организация) и группа клиентов, которых мы постоянно ориентируем на обслуживание там же. Ценник услуги, как и их качество вполне разумно. После обновления банк-клиента отпали последние минусы в удаленной работе. За время работы прошли весь путь от чековой книжки до зарплатного проекта. Да и работники пользуются картами в своих целях. Банк, правда, строго к запросам на первичку относится, но это без комментариев.
Уважаемые юр. лица, упаси вас открыть расчетный счет в банке Адмиралтейский, а именно в отделении Волгоградское, после того как там полностью сменилась команда. Практически все предыдущие работники во главе с управляющим отделения ушли благополучно в другой банк. Так вот, обслуживаемся в банке с 2008 года. Стандартные операции небольшой фирмы, но и здесь новые работники отделения выдают нам сюрпризы. Пришла получать деньги по чековой книжке, в которой написано кто есть кто, но управляющая отделения говорит, а вот вы принесите доверенность, что вы можете получать деньги по чеку. Я просила мне разъяснить на каком основании у нее такие требования, на что она замолчала… сказала принести в следующий раз, на что я ответила, что только после того как мне предоставят документы на основании которых они предъявляют подобные требования. В следующий раз нам не выдали деньги на зп смешно сказать (в сумме 100 тыс. руб), потому что они не увидели в системе банк клиент платежку ндфл. Я им напомнила, что подобную функцию с банков давно уже сняли и компания сама несет ответственность за несвоевременное перечисление налогов … звонок в головной офис результата не дал. Вывод — банку клиенты не нужны… вопрос для кого и зачем они работают со своим внутренними инструкциями и контролем. Писали много раз письма управляющему через сайт — ни ответа, ни привета. Открываем счет в другом банке, в Адмиралтейский ни ногой. Так как с этим банком при его рейтинге (ВВВ) и его убытках за 2014 год… огромный привет…От Администратора: Автору: «Писали много раз письма управляющему через сайт — ни ответа, ни привета.» — укажите, пожалуйста, даты обращений. А также подскажите, с какими вопросами обращались.От Federika: Я писала им через сайт, у них там эта возможность предусмотрена, писала об их службе технической поддержке и это был по моему 2013 год. Я не могу помнить точных дат. Пусть ищут у себе на сервере, и если они мне тогда не ответили и проигнорировали сообщение, то это в очередной раз только доказывает, их отвратительное и пренебрежительное отношение к свои клиентам. У меня на тот момент есть отзыв на вашем сайте, после того как они вновь промолчали. Если вам для проверки нужны мои ФИО могу прислать на эл. почту.
В январе я высказывал недоумение про Саратовский филиал. Теперь дошла очередь до сайта. Хочу пополнить свой вклад в этом банке, на крупную сумму, для этого в принципе я его и открывал. Но повнимательнее вчитавшись в договор, возник вопрос, и я решил его прояснить с помощью запроса через сайт Адмиралтейский. Но вот, уже прошло 4 дня — ни ответа, ни привета.Ребята вы же не сбербанк, который может себе позволить динамить клиента, ему и так бабульки да государство машину набьют, и то Греф всякие козни не от хорошей жизни строит. Разъясните хотя бы здесь, что вы подразумеваете под фразой «фактический период нахождения денежных средств во вкладе достойный процент». А лучше ответьте, если я на 179 день пополню вклад на 1 000 000 рублей, а на 250 день расторгну вклад. Вы на этот 1 000 000, который пролежит у Вас 70 дней, мне начислите и выплатите, за два полных месяца, проценты по ставке до востребования или по 19.25% годовых.
Имели глупость открыть счёт в этом банке!ДБО — хуже не придумать, даже банк Т не позволял себе такого… Отправляемых платежку на ИП в 10 утра пятницы 8.05.2015г, по телефону в 13:00 говорят, что платеж проведён, контрагент ждёт! Машина простаивает, рабочим неустойка…В 5 вечера проверяет бухгалтер счёт, а платеж не ушёл! Так и висит в обработке… А в банке заявляют, что не успели её провести и вообще ждите до 12.05… Это как возможно?ООО «КЕДР»С-а С.К.
Посетил сегодня отделение для открытия депозита. На входе охранник, клиентов вообще нет, два оператора, но вкладами занимается одна лишь. Поизучал предложения по вкладам, хотя все узнал из сайта банка, позадавал вопросы, хотелось понять осведомленность/компетентность сотрудников про банк, про финансовые показатели… Не очень я скажу сотрудники знают информацию про свой банк. Далее, определившись, назвал вклад на который я бы хотел оформить договор, подаю паспорт и … видя, что оператор хочет нести его копировать, сразу предупреждаю, что «без снятия копии». Оператор удивляется, пытается что-то возразить, но пара фраз остужает её попытки. Я поясняю, что не отказываюсь предоставить паспорт для идентификации и для переписывания идентификационных данных паспорта. Далее оператор отдает паспорт для оформления документов видимо новенькой — стажеру. А сама удаляется в кулуары банка, предложив мне подождать пока оформляются документы. Из кулуаров выходят сотрудники, проходя мимо разгдядывают меня и подходят к стажеру, о чем говорят я не слышал. Через пять минут меня приглашают за стойку и вручают заполненный приходный ордер на внесение денежных средств, предлагают мне его подписать и пройти в кассу для внесения средств. Вот тут я впал в ступор. mg: Вносить денежные средства без оформленного договора вклада — такое я встречаю впервые. Операторы поясняют, что в банке так принято, сначала деньги, потом стулья договор. Ну что же, попросил распечатать договор, распечатали, почитал, задал пару вопросов, договор простенький без изысков. Внес денежные средства в кассе (касса -отдельные кабинки отдельно от зала), оператор только после этого распечатала договор. Конечно (как всегда) попросил показать оригинал доверенности лица, которое подписывало договор за банк и паспорт, сверил все данные (вот операторы удивленно на меня смотрели ), подписал ещё несколько документов, задал уточняющие вопросы и попрощавшись отбыл.п.с. кофе, чай, коньяк с воздушным шариком не предлагали.п.с.с. вообще показалось, что «лениво» операторам было оформлять договор.
На сайте размещена недостоверная информация о магаданском филиале банка «Адмиралтейский»:1. Указано, что в линейке вкладов 12 вкладов для физических лиц. Фактически филиал работает только с юридическим лицами.2. Указано 2 телефона: про один девушка от оператора связи металлическим голосом вещает, что такой номер телефона не существует; второй номер — автоответчик; так что дозвониться не возможно.3. Указан режим работы: с 9 до 18 часов, про обед не пишут. Фактически работают с 9 до 16 часов с перерывом с 12.45 до 14.Не мешало бы информацию привести в порядок, а то как-то неудобно.
21.01.2015 в Краснодарском офисе банка открыт вклад «Максимум плюс». Доверенность на распоряжение текущим счетом оформили, а доверенность на распоряжение самим вкладом оформить отказались, мотивируя это некоей «концепцией банка»(?!).Что само по себе уже абсурдно, кроме того, обычаи делового оборота говорят о том, что практически все банки без проблем оформляют доверенности на распоряжение вкладом.Согласно части 3 ст. 185 ГК гражданин может представить непосредственно банку письменное полномочие на распоряжение вкладом своему представителю. Что и было сделано офисе в присутствии нач. опер. отд. Л-вой Е.Н. (заявление принято с отметкой банка).Тем не менее, банк заверяет, что все равно не выдаст денег представителю, что является грубым нарушением конституционных прав гражданина.
Открывали на днях вклад в Операционный офис «Тульский» ООО КБ «Адмиралтейский». (Тула, Советский район, ул. Льва Толстого, д. 132..)На стойке (по другому трудно назвать место, где общаешься с менеджерами) лежат сводные таблицы по вкладам банка. По вкладу «Максимум Плюс» в ней стоит запрет на дополнительные взносы. Это противоречит информации на сайте и оформляемым договорам этого вклада. О несоответствии сообщили специалисту Ирине Ч. Поправят или уберут их осталось не понятно.Еще интересно во всех ли офисах нет дресс-кода у сотрудников работающих с клиентами? (хотя бы белый верх). Понятно, что банк не большой (265 место по России банки.ру), но это не магазин, он начинается с сотрудников, которые тебя встречают.Оформление и консультация достаточно качественные.
Сегодня на Банки. ру узнал о вкладе «достойный процент». Условия меня устроили, пополнение в 1 полгода, после 182 дней снятие вклада без потери процентов. Не стал заходить на их сайт, поскольку не доверять банки ру у меня оснований нет, но на всякий случай позвонил в Саратовскии филиал. Мне там инфу подтвердили, сказали народу нет, и я пошел. Но получилось так, что туда я не доехал, а попал в другой филиал, их в Саратове два.Зашел — народу нет, я обрадовался, поскольку в один банк, до нового года, отстоял 4 часа. Подаю паспорт, уточняю условия: да, 19.25%, да пополнение, и досрочное снятие не предусмотрено. Немного опешив, с надеждой спрашиваю, точно, можно брошюрку посмотреть, брошюрки не оказалось попытка распечатать, обламалась о зависший компьютер (организация же бедная, экономят). Засомневался я, закручинился и ушел не солоно хлебавши, не став ждать отвисания. Придя домой зашел на сайт, там черным по белому написано «при нахождении денежных средств во вкладе сроком от 181 дня — в размере процентной ставки, соответствующей условиям принятия вклада.» Из этого я понимаю, что открыв вклад и пополняя его, через 181 день я могу расторгнуть договор без потери процентов начисленных как на первоначальный вклад, так и на до вложения. Написал им на мыло, чтобы подтвердили правильно ли я интерпретирую условия вклада, или их сотрудница все же права, или зависший компьютер не так просто завис. Вот такая загагулина.